В BPMSoft Старт управление ассортиментом товаров и услуг компании реализуется в разделе «Продукты». Здесь вы можете вести реестр продуктов и использовать каталог для быстрого поиска нужных позиций.
В профиле каждого продукта содержится подробная информация, включая детальные характеристики, по которым можно настроить фильтрацию в каталоге.
В BPMSoft Старт предоставлены инструменты для мониторинга остатков на складах вашей компании, что позволяет быть в курсе наличия товаров и оперативно реагировать на запросы клиентов. Подробнее: Деталь «Остатки на складах»
Кроме того, вы можете организовать ассортимент продуктов, создав иерархию (дерево) продуктов с определением родительских и дочерних позиций. Это поможет пользователям быстро находить и предлагать нужные товары. Подробнее: Настройка взаимосвязей продуктов
Подробнее о создании записей, действиях раздела и базовой функциональности смотрите в статье Раздел «Продукты».
Рассмотрим основные способы добавления продуктов в BPMSoft Старт.
Добавить продукты и услуги можно вручную в разделе «Продукты». Для этого нажмите кнопку «Добавить продукт» и заполните профиль продукта. Чтобы сохранить запись, достаточно указать значение обязательного поля «Название». Далее наполните профиль необходимыми данными, такими как цена, торговая марка, характеристики продукта и другие параметры, также добавьте изображение при необходимости. Подробнее: Страница продукта
Рисунок 1 — Создание продукта
Для массовой загрузки записей в раздел «Продукты» используйте импорт данных. Подробнее: Импорт данных
Предварительно подготовьте файл Excel согласно рекомендациям, представленным в статье Файл импорта. После чего в разделе «Продукты» выполните действие «Импорт данных» для перехода к мастеру импорта. Загрузите подготовленный файл и следуйте дальнейшим шагам. Подробнее: Мастер импорта
Рисунок 2 — Переход к мастеру импорта
Каталог продуктов — это организованный список товаров и услуг компании, которые добавлены в реестр BPMSoft Старт. С помощью него пользователи могут быстро находить нужные продукты по определенным параметрам. Для перехода к каталогу нажмите «Фильтры/группы» → «Показать группы» в разделе «Продукты».
Рисунок 3 — Каталог продуктов
По умолчанию каталог структурирован следующим образом:
Вы можете настроить уровни каталога согласно вашим потребностям, чтобы улучшить навигацию по ассортименту. Для этого перейдите на страницу настройки каталога, выполнив команду «Действия» → «Настроить каталог продуктов». Здесь можно изменить существующие уровни, добавить новые и настроить порядок их следования. Например, дополнительно каталог можно структурировать по торговой марке продуктов. Таким образом, выбрав в каталоге марку, записи в разделе автоматически будут отфильтрованы по выбранным в каталоге категории, типу и торговой марке. Подробнее: Настройка уровней каталога
Рисунок 4 — Настройка иерархии каталога
Чтобы быстрее находить интересующие товары, используйте фильтр по определенным параметрам продукта. Предварительный набор параметров, по которым можно выполнить фильтрацию, определяется для каждого типа продукта. Для перехода к настройке фильтров выполните команду «Действия» → «Настроить типы и фильтры продуктов». Выберите тип продукта и добавьте необходимые фильтры: по полю продукта или по характеристике. Подробнее: Настройка фильтров для поиска продуктов
Рисунок 5 — Настройка фильтров для поиска продуктов в каталоге
Начало работы Управление клиентской базой