Настройка взаимосвязей продуктов

Страница раздела «Продукты» содержит вкладку «Дочерние и родительские продукты», представляющую собой механизм формирования связей и зависимостей между продуктами. Такие связи формируют продукты в смысловую структуру и «Дерево продукта».

Структурирование ассортимента дочерних и родительских продуктов позволяет менеджеру формировать комплексные предложения для покупателя, формирует кросс-продажи, способствует увеличению среднего чека продажи и улучшает эффективность их оценки.

Пример. Покупатель хочет приобрести несколько ноутбуков. Менеджер, формируя предложение, также может предложить покупателю дополнительные товары или услуги, например, установку операционной системы и беспроводную мышь для каждого ноутбука. В таком случае ноутбук будет являться родительским продуктом, а остальные дочерними.

Добавление связанных продуктов

Для добавления дочернего продукта:

1. Нажмите  на детали «Дочерние продукты».
2. На открывшейся странице выберите товары и услуги для добавления. Для поиска необходимой записи вы можете использовать инструменты поиска продукта в каталоге.
3. Нажмите «Сохранить».

В результате выбранные записи отобразятся на детали «Дочерние продукты».

Также вы можете добавить дочерние продукты импортом из Excel. Подробнее: Импорт Excel. Способ добавления записей на деталь «Родительские продукты» аналогичен детали «Дочерние продукты».

Рисунок 1 — Вкладка «Дочерние и родительские продукты»

Примечание. Один продукт одновременно может быть использован во множестве связей и входить во множество деревьев продукта — как дочерний и как родительский.

При настройке взаимосвязей продуктов формируется визуальное представление отношений связанных продуктов на вкладке «Дерево продукта».

На детали «Дочерние продукты» и «Родительские продукты» вы можете добавить продукты, для которых установлен признак «Архивный». Такие продукты отображаются на схеме взаимосвязей продуктов, но визуально отличаются от актуальных.

Рисунок 2 — Вкладка «Дерево продукта»

Добавление продуктов в заказ или счет

При помощи функциональности взаимосвязей дочерних и родительских продуктов вы можете быстро добавлять связанные продукты в заказ или счет.

Для добавления связанных продуктов в заказ:

1. Перейдите в раздел «Заказы» и откройте страницу заказа.
2. Перейдите на вкладку «Продукты», на детали «Продукты» выберите продукт, для которого необходимо добавить дочерний или родительский продукт.
3. На детали «Продукты» выполните команду  → «Добавить дочерние продукты» или «Добавить родительские продукты»
4. Откроется страница подбора продуктов. Выберите необходимые товары и услуги, указав количество.
5. Сохраните.

На страницах разделов «Заказы» и «Счета» функциональность детали «Продукты» аналогична. Подробнее: Раздел «Счета»

Рисунок 3 — Меню выбора добавления связанных продуктов

Удаление связанного продукта

Для удаления одного или нескольких продуктов с деталей «Дочерние продукты» и «Родительские продукты», а также на детали «Продукты» страниц разделов «Заказы» и «Счета» выберите необходимые продукты и выполните удаление по действию  → «Удалить». При удалении записей на указанных деталях выполняется стандартный механизм удаления. Подробнее: Удаление данных

Рекомендуем изучить

Возможности каталога продуктов