Вы можете сократить время на оценку оттока контрагентов с помощью модели машинного обучения. На прогноз влияют демографические данные клиента, поведенческие показатели, информация о прошедших сделках и другие данные. Подробнее: Прогнозирование оттока контрагентов.
Результатом прогнозирования является степень потенциала оттока контрагента. Степень потенциала отображается на странице записи контрагента и может иметь три вида:
Подробнее про настройку степеней смотрите в статье: Настройка степеней потенциала оттока.
Примечание. Для отображения прогноза оттока на странице контрагента необходимо наличие обученной и активной для прогнозирования модели в разделе «Модели машинного обучения».
Рисунок 1 — Профиль записи контрагента
Вы можете вручную запустить расчет прогнозирования оттока контрагентов:
Примечание. Прогнозировать степень оттока можно для тех записей, которые существуют в BPMSoft определенное количество дней, заданное в системной настройке «Количество дней в системе для расчета степени потенциала оттока». При этом значение системной настройки применяется для всех пользователей.
Для запуска прогнозирования оттока выбранного контрагента:
Рисунок 2 — Выбор записи для расчета степени оттока
Рисунок 3 — Запуск расчета прогнозирования оттока по выбранной записи
В результате для выбранной записи будет определена степень оттока в соответствии с данными, которые учитываются при ее расчете.
Примечание. По умолчанию колонка «Степень потенциала оттока» не выведена в реестр раздела. Вы можете вывести ее, используя функциональность настройки колонок. Подробнее: Настройка колонок реестра записей.
Для запуска прогнозирования оттока всех контрагентов:
Рисунок 4 — Запуск расчета прогнозирования оттока для всех записей раздела
В результате для всех записей раздела «Контрагенты» будет рассчитана степень оттока.
Прогнозирование оттока контрагентов