Функциональные возможности BPMSoft Управление Продажами, Маркетингом и Сервисом
| Формат обучения: | Онлайн или офлайн |
| Программа тренинга: | Открыть PDF |
| Тренеры: | Анна Долженкова, Кристина Добрынина, Ирина Давыдова |
Кому будет полезен
- Пользователям BPMSoft, которые хотят познакомиться с функциональностью основных модулей линейки продуктов BPMSoft.
- Cотрудникам клиентов и партнеров BPMSoft, участвующих в проектах по автоматизации полного цикла работы с клиентами: от привлечения до сопровождения по проданным товарам и услугам.
- Перед посещением тренинга рекомендуется пройти онлайн‑курс Школы low‑code «Основы работы с BPMSoft».
На тренинге вы узнаете
- О возможностях единого комплексного решения управления Продажами, Маркетингом и Сервисом.
- Об управлении лидами.
- О ведении продаж по разным циклам.
- Как работать с заказами и счетами.
- Об управлении документооборотом.
- Об управлении каталогом и подбором продуктов.
- О планировании продаж.
- Об управлении проектами.
- Как проводить рекламные кампании и массовые рассылки.
- Об управлении мероприятиями.
- Как организовать работу службы поддержки.
- Как организовать работу инженеров сервиса и контакт-центра.