Курс объединяет ключевые методологии продаж ИТ-решений в единую систему. Вы научитесь диагностировать уровень потребности клиента (модель «4 шага клиента»), работать со сложными сделками через PPVVC, формировать сильное ценностное предложение, уверенно отрабатывать возражения, выстраивать долгосрочные доверительные отношения и переходить от продажи продуктов к продаже решений.
Курс включает 6 тренингов:
- Продажа ИТ-решений — вводная методология: отличие продукта от решения, 5 этапов продаж, портрет продавца решений.
- 4 шага клиента к покупке — диагностика 4 уровней потребности, адаптация коммуникации, синхронизация с движением клиента.
- PPVVC — управление сложными сделками: боль, влияние, видение, ценность, контроль. Радар стейкхолдеров и дорожная карта сделки.
- Ценностное предложение — структура из 6 блоков, матрица ценности, отстройка от конкурентов.
- Работа с возражениями клиентов — 5 этапов отработки, техника СПВ, разбор истинных и ложных возражений.
- Бизнес-дружба — долгосрочные отношения, нетворкинг, 5 способов напомнить о себе без продающего повода.
Формат обучения: каждый тренинг длится 4 часа. Возможно прохождение как полного курса, так и отдельных модулей.