Сервис поиска и объединения дублей

Статья применима для сервиса поиска и объединения дублей версии 4.0.0.

Сервис поиска и объединения дублей создан для быстрого поиска дублирующих записей с целью их объединения. Дублирующие записи в системе могут появляться при обновлении данных в различных разделах.

В системе присутствуют два типа поиска дублирующих записей:

Объединение выбранных записей в любом разделе системы возможно сделать и без запуска поиска дублирующих записей.

Поиск дублирующих записей основан на использовании правил поиска:

  • Для основных разделов системы («Контрагенты» (Accounts), «Контакты» (Contacts) и «Лиды» (Leads)) базовые правила поиска дублирующих записей уже настроены;
  • Дополнительные правила поиска дублирующих записей можно добавить в разделе «Правила поиска дублей» дизайнера системы;
  • Правила поиска дублирующих записей можно добавлять  даже для пользовательских разделов системы.

Компоненты сервиса

В работе сервиса поиска дублирующих записей используются следующие компоненты:

Сервис поиска дублей использует компоненты сервиса глобального поиска.
Примечание. Сторонние компоненты сервиса поиска и объединения дублей имеют открытое лицензирование. Более подробно с информацией можно ознакомиться в статье по настройке этого сервиса.

Таблица 1 — Инфраструктурные компоненты сервиса

Компонент Название в поставке Описание Версия компонента в последнем релизе микросервиса (Docker) Версия компонента в последнем релизе микросервиса (Helm)
Search Engine opensearch Поисковая система opensearch:latest 2.9.0
RabbitMQ rabbitmq Брокер сообщений rabbitmq:4.0.7-management 3.12.2
MongoDB mongodb Документно-ориентированная система управления базами данных. Используются две базы данных: одна для хранения информации, другая для работы с кэшем mongodb:7.0.12-debian-12-r5 8.0.9

Таблица 2 — Специфичные компоненты сервиса

Компонент Описание
Web.Api Обрабатывает запросы от BPMSoft, связанные с поиском, подтверждением, отклонением и объединением дубликатов. Ведет учет уникальных записей и следит за целостностью данных при работе с BPMSoft. Также занимается резервным копированием и восстановлением данных, что позволяет работать с результатами поиска и их изменениями. Формирует сообщения для Task.Api
DataService.Web.Api Обеспечивает централизованный доступ к данным и взаимодействие с базой MongoDB. Предоставляет REST API для чтения, записи и обновления информации, необходимой Web.Api, Search.Api, Preparation.Api и Task.Api. Формирует сообщения для Cleaner.Api, Deletion.Api и Confirmation.Api
Search.Api Компонент поиска дублей
Deletion.Api Компонент обработки и точечного удаления дублей
Confirmation.Api Компонент группировки и фильтрации уникальных дублей
Cleaner.Api Компонент обработки и удаления подтвержденных дублей
Task.Api Компонент для формирования задачи на поиск дублирующих записей
Preparation.Api Компонент для формирования запросов на поиск дублирующих записей по используемым правилам
TaskDiagnostic.Api Компонент, отвечающий за обновление статусов зависших задач и перевод их в статус «Отменено»

Ниже изображена схема взаимодействия компонентов сервиса поиска дублирующих записей.

Рисунок 1 — Схема работы сервиса

Рисунок 1 — Схема работы сервиса

Способы развертывания

При использовании cloud варианта развертывания системы, сервис поиска и объединения дублирующих записей включен по умолчанию.

При использовании on-site варианта развертывания системы, предварительно необходимо развернуть сервис глобального поиска. С техническими требованиями к сервису поиска и объединения дублей можно ознакомиться в статье Системные требования BPMSoft.

Рекомендуем изучить

Развертывание сервиса поиска и объединения дублей через Kubernetes
Развертывание сервиса поиска и объединения дублей через Docker
Калькулятор системных требований

Материал был полезен для вас?
Заявка на индивидуальный тренинг
Заявка на обучение в формате тренинга
Заявка на консультацию по обучению
Готовы сделать выбор CRM? (детальная)
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Предпочитаемый способ связи
Готовы сделать выбор CRM?
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Предпочитаемый способ связи
Вебинар: 25 июня в 11:00
Приглашаем вас на вебинар: BPMSoft CRM без отраслевых границ. От трейдинга до здравоохранения. Опыт и цифры
Готовы сделать выбор CRM? (детальная)
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Предпочитаемый способ связи
Готовы сделать выбор CRM?
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Предпочитаемый способ связи
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Предпочитаемый способ связи
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Предпочитаемый способ связи
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Предпочитаемый способ связи
Рассчитать стоимость
Предпочитаемый способ связи
Лучшие CRM-системы в России: выводы Фонда «Сколково»
Какие CRM выбирают крупнейшие российские компании? Скачайте исследование рынка CRM-систем 2026 от Фонда «Сколково» и TAdviser
Задать вопрос
Предпочитаемый способ связи
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Заявка на онлайн-консультации по BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Стать образовательным партнёром
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Подписка
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Проверьте вашу почту
Проверьте вашу почту
Для завершения подписки перейдите по ссылке в письме, которое мы только что отправили. Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
MAX Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее