Дизайнер кампаний

Дизайнер кампаний в BPMSoft позволяет настраивать схему маркетинговой кампании, указывая на ней этапы кампании, условия перевода аудитории между этапами и другие параметры.

Добавьте в раздел «Кампании» новую запись и заполните необходимые поля. Подробнее: Раздел «Кампании»

Вы можете перейти к созданию новой схемы кампании или настроить существующую следующим образом:

1. Перейдите на страницу соответствующей записи в разделе «Кампании» и откройте вкладку «Схема кампании».
2. Нажмите на кнопку , если для данной кампании схема еще не создана, или , если необходимо внести изменения в уже существующую схему кампании.

В визуальной форме кампания изображается как схема, которая включает в себя общие настройки, элементы и переходы между элементами.

Рисунок 1 — Дизайнер кампаний

1 — Панель управления

На панели управления расположены следующие команды и кнопки для работы со схемой:

•  — поиск элементов по названию или коду;
•  — отображение/скрытие условий переходов при переходе с задержкой;
  
•  — открытие панели для настройки кампании;
•  — справочная информация по работе с BPMSoft.

На панели управления, расположенной внизу страницы дизайнера кампаний, отображаются следующие командные кнопки:

• по кнопке  осуществляется сохранения схемы кампаний;
• по кнопке  осуществляется отмена изменений, которые не были сохранены.

Поиск элементов схемы

Вы можете быстро найти нужный вам элемент схемы по его названию или коду. Для поиска элемента нажмите на кнопку  панели управления или используйте комбинацию клавиш Ctrl+F.

Рисунок 2 — Строка поиска элемента

В строке поиска введите название или код элемента и нажмите на кнопку  или Enter на клавиатуре. В поисковой строке справа отобразится количество найденных элементов по введенному запросу. Для переключения между найденными элементами используйте кнопки  и  или клавиши Shift+F3 и F3, соответственно.

Рисунок 3 — Поиск элемента

При переключении соответствующий элемент на диаграмме выделяется и открывается его панель для настройки параметров.

Рисунок 4 — Выделение элемента при поиске

Для закрытия поисковой строки нажмите на кнопку  или клавишу Esc.

2 — Рабочая область

В рабочей области осуществляется построение схемы. Элементы в рабочую область могут быть добавлены из панели элементов. Для добавления выберите элемент и перетащите его в нужное место.

3 — Панель элементов

Для создания диаграммы используются элементы и инструменты, расположенные на панели элементов.

Инструменты

Вы можете использовать следующие инструменты для работы со схемой:

Инструмент  «Активировать выделение» предназначен для выделения элемента на диаграмме и его перемещения в рабочей области.

Рисунок 5 — Выделение элемента

Инструмент  «Активировать инструмент лассо» предназначен для выделения группы элементов, которые могут быть перемещены или скопированы в рамках одной схемы.

Рисунок 6 — Выделение группы элементов

Инструмент  «Активировать произвольное перемещение» предназначен для перемещения группы элементов вверх/вниз и вправо/влево. Выберите данный инструмент и установите курсор мыши таким образом, чтобы элементы были расположены под ним, зажмите любую кнопку мыши и потяните курсор в нужном направлении. В результате элементы будут перемещаться в направлении движения курсора.

Рисунок 7 — Произвольное перемещение элементов

Элементы

Для отображения операций схемы используются различные графические элементы. Подробнее: Элементы кампании

В BPMSoft доступно копирование настроек элемента через шаблоны. Для сохранения настроек нажмите , в появившемся окне введите свое название для шаблона и подтвердите действие. После сохранения шаблон будет доступен в справочнике «Шаблоны элементов кампании» и вы сможете воспользоваться им при настройке будущих кампаний.

Для использования настроек из шаблона добавьте элемент и нажмите , после выберите необходимый шаблон. В итоге новому элементу на схеме будут присвоены все параметры из выбранного шаблона.

4 — Контекстное меню элемента

Контекстное меню отображается автоматически при выделении элемента и содержит управляющие кнопки и поток управления.

Управляющие кнопки элемента:

•  — удаление выбранного элемента;
•  — добавление потока, который связывает выбранный элемент с другим.

5 — Панель настройки элемента

Для каждого элемента задаются параметры на панели настройки, набор которых зависит от выбранного элемента. Подробнее: Элементы кампании

6 — Панель управления масштабом

Вы можете управлять отображением диаграммы на рабочей области с помощью панели управления масштабом.

Для уменьшения и увеличения размера диаграммы используйте кнопки   , при этом будет отображен соответствующий процент масштаба. Значение масштаба по умолчанию «100%».

Вы можете сбросить масштаб до значения по умолчанию, нажав на кнопку  или выполнив командку «_%» → «Сбросить масштаб».

Кнопка  или команда «_%» → «Отобразить полностью» предназначена для отображения всей диаграммы в рабочей области. При этом процент масштаба устанавливается автоматически.

По кнопке  «Показать мини-карточку» отображается мини-карточка рабочей области, с помощью которой вы можете отображать нужную часть диаграммы без перехода к рабочей области.

Рисунок 8 — Регулирование масштаба схемы кампании

Настройки схемы кампании

Для перехода к настройке свойств схемы кампании нажмите на рабочую область или на кнопку , расположенную на панели управления.

Рисунок 9 — Панель для настройки схемы

Таблица 1 — Поля настройки кампании

Название	Описание
Период выполнения кампании по умолчанию	Установленное значение определят как часто будут выполняться шаги кампании, для которых не задано точное время, а именно каги кампании, к которым настроен переход без указания точного времени перевода участников, элемент «Добавление аудитории», и элемент «Выход из кампании»
Часовой пояс	Установите часовой пояс, в котором будут выполняться настройки кампании, связанные со временем. По умолчанию используется часовой пояс создателя кампании, если он указан, или значение из системной настройки «Часовой пояс по умолчанию». Если часовой пояс не удалось найти, то будет установлен «(GMT) Время в формате UTC». Элемент «Таймер» позволяет выполнить отдельный элемент кампании в ином часом поясе, если вы добавите его перед этим элементом.
Установить критическое время задержки выполнения кампании	Вы можете определить критичное для кампании время задержки запуска. Для этого установите флаг и заполните поля «Единицы задержки», «Количество». Если в указанный период запуск кампании не будет осуществлен, то она автоматически приостановится и ответственное лицо получит уведомление. Если флаг не установлен, то в качестве времени задержки используется значение поля «Период выполнения кампании по умолчанию»

Рекомендуем изучить

Дизайнер процессов
Элементы кампании
Раздел «Кампании»
Переход между элементами кампании