Канал
Viber
Простой
Скачать
Версия 1.9 
По независящим от нас причинам может наблюдаться нестабильная работа BPMSoft OCC с каналами в мессенджере Viber. Рекомендуем рассмотреть подключение альтернативных каналов, доступных в функциональности OCC. Подробнее: Настройка каналов
Создание канала в Viber
С 05.02.2024 для создания новых чат-ботов необходимо обратиться к партнерам Viber или напрямую в техническую поддержку Viber. Чат-боты, созданные до 05.02.2024, в настоящее время работают на основе предыдущей коммерческой модели
Добавление канала в BPMSoft
Для того чтобы добавить канал в BPMSoft:
- Перейдите в раздел «Настройка чатов» в «Дизайнере системы».
- Нажмите
на детали «Каналы» страницы раздела «Настройка чатов», чтобы добавить новый канал.
Рисунок 1 — Деталь «Каналы»
- Выберите канал «Viber».
- Заполните поля, описание которых представлено в таблице ниже:
Таблица 1 — Описание полей на странице «Добавление канала Viber»
| Наименование | Описание |
| Название канала | Название канала, которое будет отображаться в BPMSoft |
| Токен | Токен, который был получен ранее со стороны Viber |
| Вес канала | Единица веса чата. Данный параметр необходим для настройки нагрузки на оператора |
Рисунок 2 — Страница «Добавление канала Viber»
После нажатия на кнопку «Добавить» данный канал отобразится в списке каналов. На этом настройка канала завершена.
Примечание. Для того чтобы создать ссылку на канал, скопируйте Uri созданного вами канала и вставьте его вместо Uri следующей ссылки: «viber://pa?chatURI=Uri».
Если канал не находится в поиске в Viber, отправьте его через кнопку «Поделиться» и «Пригласить друзей».
Рекомендуем изучить
Материал был полезен для вас?