Элемент процесса «Вопрос пользователю»

С помощью элемента «Вопрос пользователю» можно запросить у пользователя ответ во время выполнения процесса. От выбранного варианта зависит, как процесс будет выполняться дальше.

Рисунок 1 — Элемент «Вопрос пользователю»

Используйте элемент, когда процесс должен получить от пользователя решение или подтверждение. Элемент показывает вопрос с вариантами ответа, приостанавливает процесс до выбора и затем продолжает его по соответствующей ветке.

Рисунок 2 — Бизнес-процесс с элементом «Вопрос пользователю»

Параметры элемента

Ниже приведено описание параметров элемента.

Таблица 1 — Параметры элемента «Вопрос пользователю»

Название параметра	Условие отображения	Описание
Основные параметры
Название	Всегда	Заголовок элемента на схеме
Какой вопрос увидит пользователь?	Всегда	Заголовок страницы. Укажите вопрос для пользователя
Кто выполняет задачу?	Всегда	Выбор типа ответственного: «Пользователь» — укажите контакт пользователя, которому будет задан вопрос; «Руководитель сотрудника» — укажите сотрудника, руководителю которого будет задан вопрос; «Роль» — пользователи роли могут назначить задачу на себя или на другого пользователя с такой же ролью
Контакт	Выбран «Пользователь» или «Руководитель сотрудника»	Сотрудник, для которого откроется страница. При выборе «Руководитель сотрудника» страница откроется руководителю выбранного сотрудника
Роль	Выбрана «Роль»	Роль, для которой откроется страница
Какой режим ответа у пользователя?	Всегда	«Пользователь выбирает один вариант» — только один вариант ответа. Для ветвления используйте «Исключающее «ИЛИ»; «Пользователь выбирает несколько вариантов» — несколько вариантов ответов. Для ветвления используйте «Включающее «ИЛИ»
Варианты ответов	Всегда	Группа полей для добавления вариантов ответов
Ответ обязательный	Всегда	Если признак установлен, элемент не выполнится, пока пользователь не выберет хотя бы один вариант ответа
Дополнительные параметры
Стартовать через	Установлен признак «Создать активность»	Длительность паузы перед началом задачи от момента создания активности. Влияет на заполнение поля «Начало» активности
Плановая длительность	Установлен признак «Создать активность»	Временной промежуток, в течение которого требуется выполнить активность. Влияет на заполнение поля «Завершение» активности
Уведомление и отображение
Показывать страницу автоматически	Всегда	При установке признака страница задачи отобразится автоматически после активации элемента в процессе. Если признак не установлен, задача отобразится в коммуникационной панели и на странице связанной записи
Подсказка пользователю	Всегда	Текстовая подсказка, видимая при наведении курсора на
Открывать в модальном окне	Всегда	Функциональность доступна в бета-версии. При включенном признаке вопрос откроется в модальном окне
Ширина, px	Установлен признак «Открывать в модальном окне»	Ширина открываемого окна
Высота, px	Установлен признак «Открывать в модальном окне»	Высота открываемого окна
Напомнить за	Установлен признак «Создать активность»	Время до начала задачи, за которое ответственному придет уведомление
Отображать в расписании	Установлен признак «Создать активность»	Признак, при установке которого задача отобразится в представлении «Расписание» раздела «Активности»
Связи
Связи активности	Установлен признак «Создать активность»	Связь задачи с контактом, контрагентом и другими записями.  добавляет новые связи
Технические параметры
Выполнять следующие элементы в фоновом режиме	Всегда	Следующие элементы выполняются без маски загрузки и всплывающих окон. Задачи доступны во вкладке «Задачи по бизнес-процессам» на коммуникационной панели

Рекомендуем изучить

Визирование
Выполнить задачу
Открыть страницу редактирования
Отправить email
Преднастроенная страница
Параметры элементов