В BPMSoft дубли лидов отображаются на детали «Похожие лиды», что позволяет быстро получить информацию о схожих потребностях потенциальных клиентов и при необходимости дисквалифицировать неактуальные.

Рисунок 1 — Деталь «Похожие лиды» страницы записи лида

Рисунок 1 — Деталь «Похожие лиды» страницы записи лида

Поиск дублей лидов выполняется автоматически при создании нового лида согласно настроенным правилам в разделе «Правила поиска дублей» дизайнера системы. Подробнее: Сервис поиска и объединения дублей. Объединение дублей в разделе «Лиды» не осуществляется, так как схожие потребности потенциальных клиентов могут возникать в разные периоды времени.

В BPMSoft преднастроенные правила для поиска дублей лидов объединены в группу «Похожие лиды» раздела «Правила поиска дублей», где вы можете настроить уже существующие правила или добавить новые при необходимости.

Для включения или отключения работы преднастроенного правила поиска дублей лидов перейдите в раздел дизайнера системы «Правила поиска дублей».

Рисунок 2 — Переход к правилам поиска дублей

Рисунок 2 — Переход к правилам поиска дублей

В меню раздела «Фильтры/группы» выберите «Показать группы».

Рисунок 3 — Переход к группам правил

Рисунок 3 — Переход к группам правил

Перейдите в группу «Похожие лиды». Из реестра выберите правило поиска дублей по нужным полям, например, по названию контрагента и стране. Для открытия страницы правила нажмите на название, которое является гиперссылкой для перехода, или выполните команду «Открыть» в меню действий записи.

Рисунок 4 — Список правил группы «Похожие лиды»

Рисунок 4 — Список правил группы «Похожие лиды»

На странице правила установите признак «Активен» для включения правила или снимите его для отключения. Сохраните правило, нажав на кнопку «Сохранить».

Рисунок 5 — Включение правила поиска дублей лидов

Рисунок 5 — Включение правила поиска дублей лидов

Аналогичным образом настройте остальные правила, по которым должен производится поиск дублей лидов.

В результате лиды, которые соответствуют настроенным правилам, будут отображены на странице схожего лида на детали «Похожие лиды» вкладки «Исходные данные».

Рекомендуем изучить

Раздел Лиды
Обзор стадий лида
Поиск и объединения дублей

Материал был полезен для вас?
Вебинар: CRM 2026 – ядро цифровой трансформации бизнеса
26 февраля 2026 в 11:00 поговорим, как современные CRM-системы помогают поднять управление бизнесом на новый уровень эффективности
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Задать вопрос
Карта сценариев использования ИИ для управления маркетингом, продажами и сервисом
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать образовательным партнёром
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Подписка
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Проверьте вашу почту
Для завершения подписки перейдите по ссылке в письме, которое мы только что отправили. Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее