Дашборды и аналитика

BPMSoft предоставляет инструменты аналитики, которые позволяют отслеживать и анализировать процессы вашего бизнеса. Вы можете настроить различные дашборды: графики, показатели, списки и др. Аналитика автоматически обновляется при изменении данных в разделах.

Аналитика расположена в разделах BPMSoft, где доступно соответствующее представление Иконка Аналитика, в том числе в созданных пользователем разделах.

Также вы можете добавить аналитику на страницу записи с помощью мастера раздела. Подробнее: Аналитика на странице раздела

В BPMSoft доступны следующие виды дашбордов:

  • График;
  • Список;
  • Шкала;
  • Показатель;
  • Воронка продаж;
  • Сквозная воронка;
  • Виджет;
  • Сводная таблица;
  • Веб-страница.

Этапы настройки аналитики в разделе:

  1. Выбрать существующую или создать новую панель итогов.
  2. Добавить дашборд на панель итогов.
  3. Настроить дашборд.

Рисунок 1 — Панель итогов

Рисунок 1 — Панель итогов

На одной панели итогов обычно располагают дашборды, которые объединены одной темой. Однако вы можете располагать дашборды в необходимом вам порядке и создавать нужное количество панелей итогов.

Для работы с панелями итогов используется меню, которое открывается по кнопке Иконка Шестеренка. В меню доступны следующие действия: «Добавить», «Изменить», «Копировать» и «Удалить».

После выбора действия откроется страница настройки панели итогов в соответствующем режиме: создания или редактирования.

Рисунок 2 — Редактирование панели итогов

Рисунок 2 — Редактирование панели итогов

Для добавления дашборда нажмите кнопку Иконка Плюс оранж и выберите нужный из доступных видов дашбордов. Подробнее: Виды итогов

При выделении дашборда внизу страницы настройки отобразится панель с доступными действиями:

  • Изменить — переход к редактированию дашборда;
  • Копировать — создание копии дашборда на текущей панели итогов;
  • Копировать в другую панель — создание копии дашборда на другой панели итогов.
    Подробнее: Копирование дашборда;
  • Удалить — удаление дашборда;
  • Действия управления размерами дашборда на панели итогов:
    • Изменить ширину;
    • Растянуть;
    • Изменить высоту.

Чтобы переместить дашборд на панели итогов, возьмите его за левый верхний угол и перетащите на свободное место панели.

Возможности работы с аналитикой

Для некоторых видов дашбордов доступны дополнительные действия, которые расширяют возможности работы с ними.

  • Иконка Расширить дашборд — расширение дашборда на полный экран;
  • Иконка Свернуть дашборд — кнопка для того, чтобы свернуть дашборд. Также вы можете свернуть его, нажав на кнопку Esc на клавиатуре;
  • Иконка Шестеренка — меню дополнительных функций дашборда. Для всех дашбородов доступно копирование на другие панели итогов. Подробнее:

В зависимости от дашборда доступны разные дополнительные функции:

  • Для дашборда «Список» доступны:
    • выгрузка в формате Excel;
    • отображение многострочного текста;

Примечание. Чтобы увидеть больше строк в списке, нажмите кнопку «Показать данные».

Примечание. В списке будет отображаться ссылка на запись системы, если эта колонка является отображаемым значением в объекте раздела. Например, колонка «ФИО» для объекта «Контакт».

  • Для дашборда «График» доступны:
    • изменение типа дашборда;
    • отображение данных, на которых он построен. В списке отображаются записи всех серий графика в случае, если серии настроены по одному и тому же объекту, колонке и функции, но с разными фильтрами. Для выхода из режима данных нажмите кнопку Иконка Вернуться назад;
    • углубление в один из элементов дашборда, например, в столбец гистограммы. Для этого необходимо нажать на элемент дашборда, выбрать тип графика и указать колонку для построения графика.

Копирование дашборда

Вы можете скопировать дашборд на другую панель итогов.  Для этого на нужном дашборде нажмите Иконка Шестеренка и выберите функцию «Копировать».

Рисунок 3 — Копирование дашборда из панели итогов

Рисунок 3 — Копирование дашборда из панели итогов

Также скопировать дашбород на другую панель итогов возможно со страницы настройки панели итогов. Для этого выделите нужный дашборд и нажмите кнопку «Копировать в другую панель».

Рисунок 4 — Копирование дашборда со страницы настройки панели итогов

Рисунок 4 — Копирование дашборда со страницы настройки панели итогов

В открывшемся окне заполните следующие поля:

  • Рабочее место — выберите рабочее место, в раздел которого необходимо скопировать текущий дашборд;
  • Раздел — выберите раздел, на панель итогов которого необходимо скопировать текущий дашборд. Поле доступно для заполнения после выбора рабочего места. В списке отображаются разделы из указанного рабочего места;
  • Панель итогов — выберите панель итогов из указанного раздела. Поле доступно для заполнения после выбора раздела.

Рисунок 5 — Копирование дашборда на другую панель итогов

Рисунок 5 — Копирование дашборда на другую панель итогов

В результате откроется страница настройки выбранной панели итогов со скопированным дашбором.

Работа с панелями итогов

Порядок панелей итогов

В разделах BPMSoft панели итогов (вкладки) по умолчанию расположены в алфавитном порядке. Вы можете изменить их порядок по своему усмотрению.

Для настройки порядка панелей итогов выполните следующие шаги:

  1. Справа от перечня вкладок нажмите Иконка Шестеренка → «Настроить панели».

Примечание. По умолчанию возможность настройки панелей доступна только администратору BPMSoft. Чтобы предоставить эту возможность другим пользователям, необходимо выдать следующие доступы:

Учитывайте, что при совместном редактировании сохранятся последние внесенные изменения.

  1. Нажмите на вкладку и удерживайте ее, перемещая в нужное место.
  2. Аналогичным образом настройте порядок для других панелей. После чего нажмите:
  • Иконка принять изменения — для сохранения изменений. В открывшемся окне подтвердите действие;
  • Иконка отменить изменения — для отмены изменений. В открывшемся окне подтвердите действие.
  • Иконка сортировать панели — для восстановления сортировки вкладок по умолчанию, т. е. по алфавиту. В открывшемся окне подтвердите действие.

Данные изменения применятся для всех пользователей BPMSoft.

Рисунок 6 — Настройка порядка панелей итогов


Избранные панели закрепляются в начале списка и недоступны для изменения положения. Остальные панели возможно перемещать только за избранными панелями.

Избранные панели итогов

Вы можете добавить необходимые панели итогов в избранное. Такие панели закрепляются в начале списка вкладок и обозначаются иконкой Иконка избранное. Если несколько панелей отмечены как избранные, то они располагаются в алфавитном порядке.

Для добавления панели в избранное:

  1. Нажмите Иконка Просмотреть избранное справа от списка панелей.
  2. В выпадающем меню откроется список всех вкладок. Отметьте те, которые необходимо зафиксировать в начале ряда.

В результате выбранные панели будут отмечены соответствующей иконкой и закреплены в начале списка вкладок для текущего пользователя.

Примечание. Избранные панели фиксируются в начале списка и недоступны для изменения положения.

Рисунок 7 — Добавление панелей в избранные

Рисунок 7 — Добавление панелей в избранные

Восстановление стандартных панелей итогов

В разделах BPMSoft по умолчанию представлены стандартные панели итогов с определенным составом дашбордов и их настройками. При удалении или изменении стандартная панель с настройками по умолчанию автоматически перемещается в архив. При необходимости стандартные панели можно восстановить.

Примечание. Для возможности сохранения изменений при редактировании базовой панели итогов необходимо предоставить пользователю доступ к объекту «Итог» (код SysDashboard) по операции «Создание». Подробнее: Права доступа по операциям

Для восстановления стандартной панели из архива:

  1. Справа от списка вкладок нажмите Иконка Шестеренка → «Архивные панели». Откроется страница с деталью «Архивные панели итогов», на которой представлены удаленные или измененные панели итогов.

Примечание. В архив попадают только стандартные панели итогов с настройками по умолчанию. Если стандартная панель уже была изменена, то при последующих изменениях такая панель не добавляется в архив.

Рисунок 8 — Архивные панели итогов

Рисунок 8 — Архивные панели итогов

  1. На детали выберите необходимую панель и нажмите на кнопку «Восстановить».

Также восстановить панель возможно из меню детали Иконка троеточие → «Восстановить». Для восстановления всех архивных панелей нажмите Иконка троеточие → «Восстановить все».

  1. В открывшемся окне подтвердите действие, нажав «Да».
  2. Нажмите «Закрыть».

В результате стандартная панель с настройками по умолчанию будет восстановлена. При этом, если в разделе есть измененная панель с аналогичным названием, то стандартная панель все равно будет восстановлена. В таком случае в разделе будут доступны стандартная и измененная панели с одинаковыми названиями.

Настройка прав доступа на аналитику

Вы можете ограничить отображение каждой из панелей итогов для определенных ролей. Для этого:

  1. Откройте итоги раздела.
  2. Выберите необходимую панель итогов.
  3. Нажмите на кнопку Иконка Шестеренка → «Настроить права доступа».
  4. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить» и выберите из выпадающего списка необходимую настройку.
  5. Выберите объект администрирования и нажмите на кнопку «Выбрать».
  6. Установите вариант прав доступа для объекта администрирования, нажав на кнопку Иконка Шестеренка:
    • Разрешено;
    • Разрешено с правом делегирования.
  7. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Рисунок 6 — Настройка прав доступа на панель итогов

Рисунок 9 — Настройка прав доступа на панель итогов

Рекомендуем изучить

Аналитика на странице раздела
Виды итогов

Материал был полезен для вас?
Приглашаем на вебинар 30 июля
Лиды, клиенты и клиентский сервис в современном мире. Как b2b и b2c повышают конверсию и совершают повторные продажи. Об этом поговорим на совместном вебинаре BPMSoft и Edna.
Регистрация на мероприятие
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Стоимость одной лицензии BPMSoft Конструктор начинается от 15 400 руб. без НДС. Для корректного расчета заполните форму
Задать вопрос
Запрос исследования
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать Вузом-партнером
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Вы подписаны на новости BPMSoft
Пожалуйста, подтвердите свой электронный адрес, пройдя по ссылке в письме.
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее