Возможности для торговых представителей и фармацевтических компаний

BPMSoft предоставляет модули для организации деятельности торговых и медицинских представителей.

Модуль «Полевые продажи» предназначен для автоматизации процессов продаж, которые осуществляются непосредственно на территории клиента, то есть в полевых условиях. Он помогает повысить эффективность работы торговых представителей, улучшить контроль над выполнением задач и увеличить объем продаж.

Основные возможности модуля:

• управление клиентской базой;
• планирование и контроль визитов к клиентам;
• создание групп адресов (территорий) с учетом местоположения сотрудников и точек продаж;
• создание маршрутов визитов на карте;
• создание шаблонов действий во время визита: от фиксации геопозиции визита до создания заказа от клиента;
• планирование мероприятий с клиентами;
• создание плана по активностям торговых представителей и анализ фактических результатов KPI.

Модуль «Фарма» разработан специально для автоматизации процессов, связанных с реализацией лекарственных препаратов и медицинских товаров. Он помогает оптимизировать работу фармацевтических компаний, повысить эффективность работы сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов.

Помимо возможностей модуля «Полевые продажи» также доступны:

• классификация врачей по потенциалу и лояльности;
• дополнительный параметр для продуктового каталога — «Нозология»;
• дополнительные типы контрагентов: «Аптека», «Аптечная сеть» и «ЛПУ» (лечебно-профилактическое учреждение);
• дополнительные типы контактов: «Врач» и «Сотрудник аптеки»;
• дополнительные категории активностей: «Визит к врачу», «Визит в аптеку»;
• дополнительный тип мероприятия — «Фармкружок»;
• планирование «По фармпредставителям».

Оба модуля позволяют полевым сотрудникам работать с визитами в мобильном приложении BPMSoft.

Установка модулей

Модули «Фарма» и «Полевые продажи» представлены в Магазине приложений BPMSoft. Использование каждого из приложений доступно, если установлен модуль «Управление продажами. Полный цикл» или комплексы модулей, которые его включают. Для использования модулей «Фарма» или «Полевые продажи» пользователи должны иметь отдельные лицензии.

Примечание. Совместное использование модулей невозможно, однако модуль «Фарма» предлагает расширенную функциональность модуля «Полевые продажи», дополняя его.

Установка приложения выполняется в разделе «Установка и удаление приложений» дизайнера системы. Подробнее: Установка приложений

Рабочее место «Фарма» для модуля «Фарма» или «Полевые продажи» для модуля «Полевые продажи» отображается при наличии у пользователя роли «Торговые представители». Роль «Торговые представители. Группа руководителей» также имеет доступ к рабочему месту, как роль руководителей.

Рекомендуем изучить

Настройка территорий
Планирование мероприятий