OCC – Релиз 1.2.1

Реализована поддержка нескольких CRM-систем

Теперь коннектор совместим не только с BPMSoft начиная с версии 1.0, но и с Creatio версии 7.18.5.

Улучшен интерфейс приложения

• Добавлена настройка колонок по умолчанию в реестре чатов;
• Оптимизировано отображение длинного текста в поле ввода сообщения;
• Добавлена возможность закрыть окно с эмодзи при вводе сообщения.

Оптимизирована работа файлового сервиса в части поиска файлов

Теперь файловый сервис будет искать файлы по оптимизированному алгоритму, что позволит уменьшить время поиска и снизит нагрузку на систему.

Выполнены обновления для канала «Виджет для сайта»

• Исправлены ошибки при отправке файлов с названием на русском языке: теперь название отображается корректно;
• Теперь сообщение в CRM отправляется после того, как пользователь откроет виджет;
• Исправлена обработка сообщений с GPS-координатами.

Улучшена работа с сообщениями для канала «Вконтакте мессенджер»

• Реализовано корректное получение пересылаемого от клиента сообщения;
• Реализовано корректное получение ответа (цитирования) на сообщение от клиента.

Реализовано расширенное логирование коннектора и событий в CRM 

Логи могут использоваться в мониторинге, что улучшит процессы технической поддержки.

Исправлена отправка вложений для каналов «WhatsApp» и «Viber»

• При отправке файлов в канале «WhatsApp» для файлов сохраняются корректные название и тип;
• У клиента есть возможность скачать файлы, отправленные оператором в канале «Viber».