OCC – Релиз
1.3.1
Реализован модуль «Омниканальные рассылки»
Модуль предназначен для настройки массовых рассылок и отправки сообщений отдельным получателям.
Возможности модуля:
- Рассылки доступны как в виде простых сообщений (текста, изображения, файлов, ссылок), так и с последующим диалогом с чат-ботом;
- Использование динамических значений (макросов) в тексте сообщения для создания персонализированного контента;
- Гибкая настройка расписания отправки рассылок.
После установки модуля в рабочее место «BPMSoft OCC» добавится раздел «Рассылки». Подробнее: Омниканальные рассылки в BPMSoft
Добавлено расширение для рассылок в маркетинговых кампаниях
Расширение для рассылок в маркетинговых кампаниях позволяет использовать омниканальные рассылки при создании маркетинговых кампаний.
Возможности расширения:
- Использование рассылок совместно с возможностями бизнес-логики дизайнера маркетинговых кампаний;
- Добавление получателей маркетинговой рассылки из различных разделов BPMSoft;
- Сегментация получателей с применением расширенных фильтров;
- Настройка времени ожидания ответа от получателя и установка условий перехода получателя на следующий этап кампании.
После установки расширения в дизайнер кампаний добавится элемент «Исходящая рассылка». Подробнее: Расширение для рассылок в маркетинговых кампаниях
Использование функциональности доступно, если установлен модуль «Управление маркетингом» или комплексы модулей, которые его включают, а также модуль «Омниканальные рассылки».