Как записать
HAR-файл
Чтобы выявить причины медленной загрузки веб-страницы, используют два инструмента:
- HAR-файл — запись всех сетевых запросов (время, размеры, коды ответов)
- Performance-лог — хронология обработки страницы браузером (рендеринг, скрипты, отрисовка). Подробнее: Как записать performance-лог браузера;
Google Chrome, Microsoft Edge и Яндекс
Откройте консоль разработчика, нажав F12 или Fn+F12 на клавиатуре.
- Выберите вкладку Network (Сеть).
- Включите запись лога — нажмите на кнопку
. Кнопка красная — запись включена. - Очистите лог — нажмите на кнопку
. - Включите непрерывную запись логов и отключите кэш — поставьте галочки рядом с Preserve log (Сохранять журнал)и Disable cache (Отключить кэш).
- Повторите действия, при которых BPMSoft работает медленно или некорректно.
- Скачайте HAR-файл — нажмите Export HAR (Экспорт HAR).
Примечание. Рекомендуем начинать запись перед открытием раздела с проблемой и завершать ее через несколько секунд после воспроизведения проблемы.
Рисунок 1 — Переход на вкладку Network (Сеть) в Яндекс браузере

Рисунок 2 — Включение записи логов в Яндекс браузере

Рисунок 3 — Экспорт логов в Яндекс браузере

Safari
- Нажмите Разработка → Показать веб-инспектор.
- Выберите Сеть.
- Выключите кэш — поставьте галочку в чекбокс.
- Очистите сетевой журнал — нажмите на корзину.
- Нажмите
→ Сохранить журнал. - Повторите действия, при которых BPMSoft работает медленно или некорректно.
- Нажмите Экспортировать.
Рисунок 4 — Открытие веб-инспектора в Safari

Рисунок 5 — Работа с журналом сети в Safari

Рисунок 6 — Экспорт логов в Safari

Mozilla Firefox
Откройте консоль разработчика, нажав F12 или Fn+F12 на клавиатуре.
- Выберите вкладку Network (Сеть).
- Очистите лог — нажмите на корзину.
- Включите запись лога — нажмите на кнопку
. Отображается
— запись включена. - Отключите кэш — поставьте галочки рядом с Disable cache (Отключить кэш).
- Повторите действия, при которых BPMSoft работает медленно или некорректно.
- Скачайте HAR-файл — нажмите Настройки ⚙ → Save all as HAR (Сохранить все как HAR).
Примечание. Рекомендуем начинать запись перед открытием раздела с проблемой и завершать ее через несколько секунд после воспроизведения проблемы.
Рисунок 7 — Консоль разработчика в Mozilla Firefox

Рисунок 8 — Сохранение HAR-файла в Mozilla Firefox
