Проблемы при работе с рабочими
местами
Продвинутый
Скачать
Версия 1.8 
Данный материал предназначен для продвинутых пользователей. Если у вас есть вопросы по применению, обратитесь в Техническую поддержку BPMSoft.
Не отображается раздел в рабочем месте (основное приложение)
Раздел выводится в основное рабочее место приложения, но не отображается.
Решение:
- Перелогиниться в приложении, так как происходит кеширование настроек.
- Проверить состояние консоли на наличие ошибок.
- Перепроверить правильность заполнения настроек раздела на уровне базы данных (SysModule, SysModuleEntity, SysModuleEdit). Подробнее: Скрипт проверки таблиц для мастера раздела.
- Уточнить, что это за объект. Если это пользовательский объект, проверить наличие соответствующей лицензии.
Не отображается раздел в рабочем месте (портал)
Раздел выводится в портальное рабочее место, но не отображается под портальным пользователем.
Решение:
- Проверить все пункты из предыдущего раздела.
- Убедиться, что объект добавлен в справочник «Список объектов, доступных пользователям портала».
- Проверить указан ли у раздела признак «Портальный» в колонке Type в SysModule.
Нет возможности вывести раздел в рабочее место
При попытке добавить раздел он недоступен в справочнике выбора разделов.
Решение:
- Проверить какое это рабочее место. Убедиться, что место является портальным или основным.
- Проверить корректность создания раздела на уровне базы данных (SysModule, SysModuleEntity, SysModuleEdit). Подробнее: Скрипт проверки таблиц для мастера раздела.
Ошибка при добавлении раздела в рабочее место
При попытке добавить раздел возникает ошибка «400 (Bad Request)» при выполнении базового REST-запроса AddSectionToWorkplace.
Исправить проблему можно, запустив базовые механизмы добавления раздела, выполнив следующие шаги:
- Зайти в любое рабочее место.
- Добавить любой базовый раздел, например, «Активности».
- Удалить раздел из рабочего места.
- Добавить раздел, при добавлении которого возникала ошибка.
Скрипт проверки таблиц для мастера раздела
Эти скрипты могут помочь в анализе и решении проблем, связанных с мастером разделов.
Данный скрипт является ресурсоемким. Оцените влияние на производительность системы перед его выполнением.
Для Microsoft SQL Server
SELECT sm.Id AS 'SysModule.Id', sm.Caption AS 'SysModule.Caption', sml.Caption AS 'SysModuleLcz.RU.Caption', sm.Code AS 'SysModule.Code', sm.Attribute AS 'SysModule.Attribute', sm.Type AS 'SysModule.Type_IsPortal', '|' AS '|', sm.SysModuleEntityId AS 'SysModuleEntity.Id', sme.SysEntitySchemaUId AS 'SysModuleEntity.SysEntitySchemaUId', sssme.Name AS 'SysModuleEntity.SysEntitySchema.Name', sp.Name AS 'SysModuleEntity.SysEntitySchema.SysPackage.Name', sp.Maintainer AS 'SysModuleEntity.SysEntitySchema.SysPackage.Maintainer', sme.TypeColumnUId AS 'SysModuleEntity.TypeColumnUId', '|' AS '|', smed.TypeColumnValue AS 'SysModuleEdit.TypeColumnValue', smed.Id AS 'SysModuleEdit.Id', smed.CardSchemaUId AS 'SysModuleEdit.CardSchemaUId', sssmed.Name AS 'SysModuleEdit.CardSchema.Name', '|' AS '|', smed.MiniPageModes AS 'SysModuleEdit.MiniPageModes', smed.MiniPageSchemaUId AS 'SysModuleEdit.MiniPageSchemaUId', ssmp.Name AS 'SysModuleEdit.MiniPageSchema.Name', '|' AS '|', sm.SysModuleVisaId AS 'SysModuleVisa.Id', smv.VisaSchemaUId AS 'SysModuleVisa.VisaSchemaUId', sssmv.Name AS 'SysModuleVisa.VisaSchema.Name', smv.UseCustomNotificationProvider AS 'SysModuleVisa.UseCustomNotificationProvider' FROM SysModuleEntity sme WITH(NOLOCK) LEFT JOIN SysModule sm WITH(NOLOCK) ON sm.SysModuleEntityId = sme.Id LEFT JOIN SysModuleLcz sml WITH(NOLOCK) ON sm.Id = sml.RecordId AND sml.SysCultureId = '1A778E3F-0A8E-E111-84A3-00155D054C03' LEFT JOIN SysSchema sssme WITH(NOLOCK) ON sme.SysEntitySchemaUId = sssme.UId LEFT JOIN SysPackage sp WITH(NOLOCK) ON sssme.SysPackageId = sp.Id LEFT JOIN SysModuleEdit smed WITH(NOLOCK) ON sme.Id = smed.SysModuleEntityId LEFT JOIN SysSchema sssmed WITH(NOLOCK) ON smed.CardSchemaUId = sssmed.UId LEFT JOIN SysSchema ssmp WITH(NOLOCK) ON smed.MiniPageSchemaUId = ssmp.UId LEFT JOIN SysModuleVisa smv WITH(NOLOCK) ON sm.SysModuleVisaId = smv.Id LEFT JOIN SysSchema sssmv WITH(NOLOCK) ON smv.VisaSchemaUId = sssmv.UId WHERE sssme.Name = 'Contact' -- поиск по коду объекта --WHERE sm.Code = 'Contact' -- поиск по коду раздела ORDER BY sssme.Name
Для PostgreSQL
SELECT sm."Id" AS "SysModule.Id", sm."Caption" AS "SysModule.Caption", sml."Caption" AS "SysModuleLcz.RU.Caption", sm."Code" AS "SysModule.Code", sm."Attribute" AS "SysModule.Attribute", sm."Type" AS "SysModule.Type_IsPortal", '|' AS "|", sm."SysModuleEntityId" AS "SysModuleEntity.Id", sme."SysEntitySchemaUId" AS "SysModuleEntity.SysEntitySchemaUId", sssme."Name" AS "SysModuleEntity.SysEntitySchema.Name", sp."Name" AS "SysModuleEntity.SysEntitySchema.SysPackage.Name", sp."Maintainer" AS "SysModuleEntity.SysEntitySchema.SysPackage.Maintainer", sme."TypeColumnUId" AS "SysModuleEntity.TypeColumnUId", '|' AS "|", smed."TypeColumnValue" AS "SysModuleEdit.TypeColumnValue", smed."Id" AS "SysModuleEdit.Id", smed."CardSchemaUId" AS "SysModuleEdit.CardSchemaUId", sssmed."Name" AS "SysModuleEdit.CardSchema.Name", '|' AS "|", smed."MiniPageModes" AS "SysModuleEdit.MiniPageModes", smed."MiniPageSchemaUId" AS "SysModuleEdit.MiniPageSchemaUId", ssmp."Name" AS "SysModuleEdit.MiniPageSchema.Name", '|' AS "|", sm."SysModuleVisaId" AS "SysModuleVisa.Id", smv."VisaSchemaUId" AS "SysModuleVisa.VisaSchemaUId", sssmv."Name" AS "SysModuleVisa.VisaSchema.Name", smv."UseCustomNotificationProvider" AS "SysModuleVisa.UseCustomNotificationProvider" FROM "SysModuleEntity" sme LEFT JOIN "SysModule" sm ON sm."SysModuleEntityId" = sme."Id" LEFT JOIN "SysModuleLcz" sml ON sm."Id" = sml."RecordId" AND sml."SysCultureId" = '1A778E3F-0A8E-E111-84A3-00155D054C03' LEFT JOIN "SysSchema" sssme ON sme."SysEntitySchemaUId" = sssme."UId" LEFT JOIN "SysPackage" sp ON sssme."SysPackageId" = sp."Id" LEFT JOIN "SysModuleEdit" smed ON sme."Id" = smed."SysModuleEntityId" LEFT JOIN "SysSchema" sssmed ON smed."CardSchemaUId" = sssmed."UId" LEFT JOIN "SysSchema" ssmp ON smed."MiniPageSchemaUId" = ssmp."UId" LEFT JOIN "SysModuleVisa" smv ON sm."SysModuleVisaId" = smv."Id" LEFT JOIN "SysSchema" sssmv ON smv."VisaSchemaUId" = sssmv."UId" WHERE sssme."Name" = 'Contact' -- поиск по коду объекта --WHERE sm."Code" = 'Contact' -- поиск по коду раздела ORDER BY sssme."Name"
В результате выполнения скрипта будут получены данные из всех четырех таблиц для необходимого раздела. Можно выполнить аналогичный скрипт для базового раздела и сравнить данные, что позволит легко выявить ошибку.
Колонка TypeColumnUId в SysModuleEdit отвечает за типизацию страниц мастера. Иными словами, по этой колонке определяется тип страницы.
Чтобы понять, что это за колонка, необходимо открыть метаданные объекта и найти этот UId. После получения информации на какой объект он ссылается, можно сразу искать id из SysModuleEdit.TypeColumnValue в этом объекте.
Дополнительно для корректной работы различных страниц редактирования колонка SysModule.Attribute должна быть заполнена текстовым названием колонки типизации без суффикса Id. Например, это может быть Type или Category.
Рекомендуем изучить
Материал был полезен для вас?