Канал ВКонтакте стена

Для добавления канала ВКонтакте стена необходимо, чтобы была создана группа ВКонтакте. Для настройки требуется токен и ID группы. Подробнее: Канал ВКонтакте мессенджер.

Добавление канала в BPMSoft

Для того чтобы добавить канал в BPMSoft:

1. Перейдите в раздел «Настройка чатов BPMSoft OCC» в «Дизайнере системы».
2. Нажмите  на детали «Каналы» страницы раздела «Настройка чатов BPMSoft OCC», чтобы добавить новый канал.

Рисунок 1 — Деталь «Каналы»

3. Выберите канал «ВКонтакте Стена».
4. Заполните поля, описание которых представлено в таблице ниже:

Таблица 1 — Описание полей страницы «Добавление канала ВКонтакте Стена»

Название	Описание
Название канала	Название канала, которое будет отображаться в BPMSoft
Токен	Значение ключа, которое было получено при создании группы
ID группы	Значение ID, которое было получено при создании группы
Вес канала	Единица веса чата. Данный параметр необходим для настройки нагрузки на оператора

Рисунок 2 — Страница «Добавление канала ВКонтакте Стена»

5. Нажмите кнопку «Добавить».

Настройка интеграции во ВКонтакте

При добавлении канала сервер «BPMSoftOCCWall» добавляется во ВКонтакте автоматически. Если этого не произошло, то нажмите на кнопку «Актуализировать» в основном приложении для обновления данных.

Рисунок 3 — Актуализация канала «Вконтакте Стена»

После этого рекомендуем убедиться в корректности настроек сервера:

1. Перейдите в сообщество ВКонтакте и выберите сервер «BPMSoftOCCWall».

Рисунок 4 — Выбор сервера

2. Проверьте, что в поле «Версия API» указана версия 5.92.

Рисунок 5 — Настройки сервера

3. Проверьте настройки типов событий:
• «Записи на стене — добавление»;
• «Комментарии на стене — добавление».

Рисунок 6 — Вкладка «Типы событий»

Настройка для бота выглядит следующим образом (Рисунок 7):

Рисунок 7 — Вкладка «Настройки для бота»

При подключении BPMSoft к стене ВКонтакте не должны быть подключены иные серверы. Если они есть, удалите их, для корректной работы.

Для удаления сервера выберите Сервер 1 и нажмите на кнопку «Удалить».

Рисунок 8 — Страница «Сервер 1»

Рекомендуем изучить

Настройка каналов
Создание операторов