Работа с записями в мобильном приложении

Простой

Для переключения между разделами используйте кнопку навигации Список разделов, расположенную на нижней панели экрана. В открывшемся меню выберите нужный раздел.

Рисунок 1 — Меню разделов

Рисунок 1 — Меню разделов

Если рабочее место содержит много разделов, то для просмотра всего списка разделов нажмите кнопку Еще«Ещё». Чтобы скрыть список всех разделов, нажмите Свернуть«Свернуть».

Подробнее о настройке отображения реестра раздела смотрите в статье Реестр раздела мобильного приложения.

Поиск записи

Каждый раздел содержит реестр записей, отображение которого зависит от режима работы мобильного приложения:

  • В онлайн режиме — все записи раздела, которые доступны пользователю. Просмотренные записи в онлайн режиме сохраняются в кэш;
  • В гибридном режиме — только те записи, страницу которых просмотрел пользователь в онлайн режиме;
  • В оффлайн режиме — все записи, которые доступны пользователю после синхронизации мобильного приложения с основным.

Для поиска записи вы можете воспользоваться полем поиска. Для этого нажмите кнопку Поиск, в появившейся строке введите ключевые символы или фразу, например, фамилию контакта, и нажмите «Найти».

Поиск выполняется по колонке, выведенной в заголовок реестра в мастере мобильного приложения. Например, по «ФИО» для раздела «Контакты».

Чтобы удалить значение и вернуться к полному списку записей, нажмите Закрыть. Чтобы закрыть строку поиска повторно нажмите Закрыть.

Примечание. В гибридном и оффлайн режимах мобильного приложения при поиске учитывается регистр.

Рисунок 2 — Поиск по реестру раздела

Рисунок 2 — Поиск по реестру раздела

К найденным записям можно дополнительно применить сортировку или фильтрацию значений.

Сортировка записей

Реестр раздела по умолчанию сортируется по первичной колонке, которая выведена в заголовок реестра в мастере мобильного приложения. Подробнее: Реестр мобильного приложения

Вы можете выбрать другую колонку и отсортировать значения по возрастанию или убыванию. Тип сортировки и выбранная колонка отображаются в реестре.

Рисунок 3 — Сортировка записей в реестре раздела

Рисунок 3 — Сортировка записей в реестре раздела

Фильтрация записей

Фильтр

Вы можете отфильтровать записи в разделе с помощью стандартного фильтра. Фильтрация работает по принципу логического «И», то есть результат фильтрации будет соответствовать одновременно всем заданным условиям.

Для перехода к фильтрам нажмите кнопку Фильтр. В мобильном приложении возможно фильтровать данные по всем типам полей.

Отображение списка доступных для фильтрации колонок зависит от режима работы приложения:

  • В режиме онлайн по нажатию на кнопку «Показать все» отобразятся все колонки раздела;
  • В гибридном отображаются колонки, которые просмотрены пользователем на странице записи. При этом колонки, которые выведены в реестр, также будут доступны;
  • В оффлайн режиме отображаются только те колонки, которые выведены в реестр и на страницу записи.

Выберите нужную колонку и ее значение для фильтрации записей, затем нажмите на кнопку «Применить».

Рисунок 4 — Фильтры мобильного приложения

Рисунок 4 — Фильтры мобильного приложения

В результате отобразятся только те записи, которые соответствуют условиям фильтра. Примененный фильтр при переходе в другой раздел сбрасывается.

Рисунок 5 — Результат применения фильтра

Рисунок 5 — Результат применения фильтра

Чтобы сбросить условия фильтра, нажмите Фильтр для перехода к странице фильтрации и очистите условия с помощью кнопки Удалить. После чего нажмите «Применить».

При поиске записей, содержащих фильтруемый текст, воспользуйтесь символом «%» в начале значения. Например, в разделе «Контрагенты» по фильтру на значение «%кон» в поле «Название» будут отображены все записи, которые имеют в названии символы «кон».

Рисунок 6 — Поиск записи, содержащей фильтруемый текст

Рисунок 6 — Поиск записи, содержащей фильтруемый текст

Группы

Группы представляют собой предустановленные условия фильтрации, которые позволяют быстро просматривать нужные записи. Условия групп задаются с помощью расширенных фильтров в основном приложении.

Для перехода к группам раздела нажмите Группы. В мобильном приложении BPMSoft, как и в основном, представлены два тип групп:

  • Статические Статическая группа — записи в группу добавляются вручную в основном приложении. Группы доступны только в разделе «Контакты»;
  • Динамические Динамическая группа — записи в группу попадают, если удовлетворяют ее условиям.

Подробнее о группах BPMSoft смотрите в статье Фильтрация и группировка.

Чтобы применить условия фильтрации, выберите соответствующую группу в списке и нажмите «Применить».

Примечание. В гибридном и оффлайн режимах использовать группы фильтров невозможно.

Рисунок 7 — Группы фильтров

Рисунок 7 — Группы фильтров

Если в разделе выбрана группа, то соответствующая кнопка посвечивается оранжевым цветом.

Для изменения группы или ее удаления, нажмите Группа. Удалите вверху списка ранее выбранную группу, при необходимости выберите другую и нажмите «Применить».

Рисунок 8 — Удаление примененной группы

Рисунок 8 — Удаление примененной группы

Работа с записями в реестре раздела

Для создания записи нажмите кнопку Добавить в реестре раздела.

Рисунок 9 — Добавление записи в реестр раздела

Рисунок 9 — Добавление записи в реестр раздела

На странице записи доступны поля блока «Основная информация» и групп полей, настроенных в мастере мобильного приложения. Подробнее: Страница раздела мобильного приложения. Работа с деталями осуществляется со страницы записи отдельно. Подробнее: Работа с деталями на странице записи

Рисунок 10 — Создание записи в разделе

Рисунок 10 — Создание записи в разделе

Заполните обязательные поля, отмеченные символом *, и другие необходимые данные. Нажмите «Сохранить». В случае ошибки отображается соответствующее уведомление и поля, которые заполнены некорректно, подсвечиваются красной рамкой.

Рисунок 11 — Ошибка при сохранении записи

Рисунок 11 — Ошибка при сохранении записи

Чтобы просмотреть запись реестра, нажмите кнопку Перейти к странице для перехода к ее странице. Подробнее о настройке страницы записи смотрите в статье Страница раздела мобильного приложения.

В онлайн режиме записи разделов сохраняются в кэш для возможности их просмотра в гибридном режиме в случае отсутствия интернет-соединения. Кэшируются только те записи раздела, на страницы которых заходит пользователь. Именно эти записи будут доступны для просмотра в гибридном режиме.

Рисунок 12 — Страница записи раздела

Рисунок 12 — Страница записи

Для редактирования записи нажмите кнопку Редактировать на странице. Чтобы удалить запись, нажмите Меню→ «Удалить».

Примечание. Если запись имеет связь с другими объектами/записями, ее нельзя удалить в мобильном приложении.

Запись, созданная или измененная в гибридном или оффлайн режиме, отмечается серой точкой. Это означает, что запись необходимо синхронизировать с основным приложением. Подробнее: Синхронизация данных с основным приложением

Рисунок 13 — Несинхронизированная запись раздела «Контакты»

Рисунок 13 — Поиск записи, содержащей фильтруемый текст

Работа с деталями на странице записи

В мобильном приложении работа со встроенными и стандартными деталями отличается. Подробнее о добавлении и настройке деталей смотрите в статье Детали мобильного приложения.

Встроенная деталь

Для просмотра реестра встроенной детали нажмите Просмотреть. Ниже отобразятся записи, колонки для которых вы можете настроить в мастере мобильного приложения.

Чтобы добавить запись на деталь, нажмите Добавить и укажите значения полей, сохраните изменения.

Примечание Запись, добавленная в гибридном или оффлайн режиме, отмечается серой точкой. Это означает, что требуется синхронизация с основным приложением.

Рисунок 14 — Реестр встроенной детали «Адреса»

Рисунок 14 — Реестр встроенной детали «Адреса»

Для редактирования записи перейдите на страницу детали, нажав Перейти на страницу. Чтобы изменить данные записи, нажмите Редактировать. Для удаления записи нажмите Меню→ «Удалить».

Стандартная деталь

Для просмотра реестра стандартной детали нажмите Перейти на страницу. К реестру записей можно применить поиск, сортировку и фильтрацию.

Рисунок 15 — Реестр стандартной детали на странице контакта

Рисунок 15 — Реестр стандартной детали на странице контакта

Информация по записям стандартной детали доступна на отдельной странице. Чтобы просмотреть запись детали, нажмите Перейти на страницу. На странице записи детали вы можете изменить данные или удалить запись.

Отображение реестра и страницы записи стандартной детали зависит от объекта, по которому выведена деталь. Подробнее: Детали мобильного приложения

Загрузка файлов

Вы можете скачивать и загружать файлы на деталь «Файлы и ссылки». Предварительно деталь необходимо вывести в мобильное приложение в качестве встроенной или стандартной детали. Подробнее: Детали мобильного приложения

Рисунок 16 — Файлы и ссылки в мобильном приложении

Рисунок 16 — Файлы и ссылки в мобильном приложении

Для просмотра файла его необходимо скачать на мобильное устройство. Для этого нажмите кнопку Скачать файл и выберите папку, в которую будут скачиваться файлы. Настройка папки сохраняется до выхода из мобильного приложения. После скачивания перейдите в указанную папку и откройте файл.

Чтобы добавить файл нажмите Добавить на детали и выберите его на мобильном устройстве. В результате файл отобразится на детали. Максимально допустимый размер файла — 100 Мб.

Скачивание и загрузка файла могут выполняться в фоновом режиме. В случае ошибки отображается соответствующее уведомление, и файл будет выделен красной рамкой. Вы можете повторно скачать файл Скачать файл или загрузить на деталь Загрузить файл.

В оффлайн режиме добавление файлов недоступно, однако при наличии интернет-соединения файл возможно скачать в папку мобильного устройства.

Удалить файлы из мобильного приложения невозможно. Вы можете удалить файлы в основном приложении BPMSoft.

Рекомендуем изучить

Работа в мобильном приложении

Материал был полезен для вас?
Вебинар: 22 апреля в 11:00
Приглашаем вас на вебинар «BPMSoft – от выбора к реальным процессам», где покажем, как компании на практике сокращают time-to-market и масштабируют бизнес с помощью решений BPMSoft.
Регистрация на мероприятие
Готовы сделать выбор CRM?
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Готовы сделать выбор CRM? (детальная)
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Готовы сделать выбор CRM?
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Готовы сделать выбор CRM? (детальная)
Оставьте заявку, и наши эксперты бесплатно проконсультируют вас, подберут подходящую конфигурацию и рассчитают стоимость проекта.
Оставить заявку
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Демонстрационная версия BPMSoft
Заполните заявку для получения бесплатного доступа к демонстрационному стенду на 14 дней.
Типовое внедрение
Внедрите BPMSoft CRM в свою компанию всего за 8 рабочих дней по фиксированной цене! Заполните заявку для уточнения условий.
Заказать презентацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Рассчитать стоимость
Задать вопрос
Карта сценариев использования ИИ для управления маркетингом, продажами и сервисом
Заполните форму и мы отправим исследование на E-mail
Присоединяйтесь к партнерской сети BPMSoft
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Тип партнерства*
Управление полным жизненным циклом клиента: от генерации лидов и продаж до внедрения, поддержки и продления подписки.
Разработка собственного Приложения – производного программного обеспечения, созданного на платформе BPMSoft (Базовое ПО).
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Есть вопросы?
Не нашли для себя подходящую вакансию, или остались вопросы?
*
Стать образовательным партнёром
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Заявка на консультацию
Оставьте свои контакты и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Подписка
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Внимание!
Обнаружена ошибка.
Проверьте вашу почту
Для завершения подписки перейдите по ссылке в письме, которое мы только что отправили. Если письма нет во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Telegram Подписаться
Уважаемые клиенты! Предупреждаем о случаях недобросовестной конкуренции и мошенничестве в сети Интернет.
Подробнее